Foire Aux Questions
Services
Quels types de services propose L’Écrin Enveloppé ?
Nous proposons une gamme complète de services pour alléger votre séjour : ménage, nounous, livraison de repas, courses, excursions, transferts aéroport, soins bien-être, etc. Tout est pensé pour vous offrir des vacances sans souci.
Puis-je demander un service spécifique qui n’est pas mentionné ?
Bien sûr ! Nous nous adaptons à vos besoins. Faites-nous part de votre demande et nous ferons notre maximum pour y répondre.
Est-ce que les services sont disponibles tous les jours ?
Oui, la plupart de nos services sont disponibles 7j/7. Certains (comme les soins bien-être ou les excursions) nécessitent une réservation à l’avance. Contactez-nous pour organiser au mieux.
Réservations
Comment réserver un hébergement avec L’Écrin Enveloppé ?
Vous pouvez réserver directement via notre site ou en nous contactant par WhatsApp, email ou Instagram. Nous vous guiderons pas à pas pour trouver l’hébergement qui vous correspond.
Quelles sont les conditions d’annulation ?
Nos conditions d’annulation varient selon l’hébergement et la période. Nous vous les communiquons clairement au moment de la réservation. N’hésitez pas à nous poser la question avant de confirmer.
Est-ce que les services (ménage, nounou, etc.) sont inclus dans la réservation ?
Nos hébergements incluent toujours le ménage de fin de séjour. Pour les autres services (nounou, repas, excursions…), ils sont disponibles à la carte sur simple demande, pour personnaliser votre séjour selon vos envies.
Propriétaires
Quels avantages ai-je à confier mon logement à L’Écrin Enveloppé ?
Nous assurons une gestion complète de votre bien : entretien, accueil des voyageurs, optimisation de la rentabilité, tout en prenant soin de préserver votre logement. Vous gagnez du temps et de la sérénité.
Comment fonctionne la gestion locative avec vous ?
Nous gérons les réservations, l’accueil, le ménage, le linge, et les services voyageurs. Vous recevez vos revenus mensuels sans vous occuper de la logistique. Chaque partenariat est personnalisé.
Puis-je récupérer mon logement quand je le souhaite ?
Oui, bien sûr. Vous restez prioritaire sur votre bien. Il vous suffit de nous prévenir à l’avance pour bloquer les dates qui vous conviennent.
